نصب :
نصب پانل صنعتی –که توسط خدمات گروه فانتینی پیشنهاد می شود. سرویسی که به بیشترین سطح خبرگی نیاز دارد چون کوچکترین خطا، کل پروژه را دچار مشکل می کند. برای تضمین عملکرد و رضایت مشتری ، تیم ما مستقیما مسئول نصب سیستم ها و تجهیزات در محل سایت است. ما تجربه چند ساله در این کار داریم بهمراه مجوزی که در اختیار ماست تجهیزات را بصورت ایمن و بدون ایجاد وقفه در سایت نصب ، جابجا یا کنترل می کنیم. در مورد اره زنجیری برش سنگ، خدمات آموزش پرسنل هم در تمام جهان ارائه می کنیم.
دستیار :
در گروه فانتینی ، دستیار مشتری وجود دارد که هر جا نیاز باشد پاسخ گو است. از تعمیر ماشین گرفته تا چک کردن اجزای صنعتی. این سرویس کل عمر کاری دستگاه اره زنجیری و سیستم های اتوماسیون صنعتی کارخانه ای را پوشش می دهد، و گارانتی آن ١٢ یا ٢۴ ماهه است.
سرویس محدود به نمایش معیارهای لازم برای تحلیل مساله در کنترل راه دور است.
اگر نیاز به اقدام در محل باشد، تکنسین ها و شبکه محلی ما در عرض چند ساعت پاسخگو بودند.
اسباب یدکی
ما اجزا و اسباب متعددی داریم که بر حسب نیاز ارائه می کنیم. انبار ما پیوسته با ابزارها پر می شود تا همیشه در طی ٢۴/۴٨ ساعته بتوانیم پشتیبانی کنیم. تمام اسباب یدکی اصل شرکت فانتینی هستند تا طول عمر یدکی ها بالا باشند. مستندات فنی هم در انبار وجود دارند. ما در کنار وسیله ای که به مشتری می دهیم به تعداد لازم اسباب یدکی قرار می دهیم.
مستندات فنی
مستندات فنی دو بخش دارد. اولی شامل کاربران و راهنمای تعمیر دستگاه و توضیحات بخش های ایمنی از جمله تحلیل ریسک و اطلاعات در مورد استفاده از دستگاه ، و دستورالعمل ها. دومین بخش شامل راهنمای اسباب یدکی به شکل لیستی از کاتالوگ ها با کد دستور العمل ها که ارجاع داده به اجزا. حتی کاربران غیر با تجربه هم می توانند از این راهنما کمک بگیرند. همه ی مستندات در پیشنهادیه شرکت قرار داده می شوند و با هر دستگاه اره زنجیری عرضه می گردد.